Lufthansa

Avio-prijevoznik Lufthansa dozvoljava da ručnu prtljagu unesete u avion. Njezine dimenzije i težinu određuje avio-prijevoznik i oni mogu varirati u odnosu na klasu vaše rezervacije i destinaciju. Predana prtljaga, koju ne nosite sa sobom u kabinu, također mora biti u okviru određenih dimenzija i težine. I tu važe različita pravila u odnosu na klasu vaše rezervacije i destinaciju. 

Putnici mogu odabrati jednu od četiri putničke klase. U najjeftinijoj, ekonomskoj klasi, koja je dostupna na kratkim i umjereno udaljenim destinacijama, putnici imaju dosta mjesta zahvaljujući ergonomskom obliku sjedala. Dodatnu udobnost pružaju nasloni za ruke koji se mogu podešavati.

U premijum ekonomskoj klasi na interkontinentalnim letovima putnici imaju pravo na više prtljage.

Na većini aerodroma putnici prve i biznis klase mogu koristiti specijalni lounge, koji pruža raznolike usluge. Prva klasa kompanije Lufthansa rangirana je u Skytrax sustavu, koji se odnosi na kvalitetu usluga avio-prijevoznika.

Dvadeset tri sata prije polijetanja možete se prijaviti za let preko interneta, odabrati sjedalo u zrakoplovu i ispisati kartu za ukrcavanje ili je poslati na svoj mobilni telefon. Check-in online moguće je uraditi preko sljedećih avio-prijevoznika i na sljedećim destinacijama:

• Lufthansa – za sve letove,

• Austrian – letovi između Njemačke i Austrije,

• SWISS – samo za polaske iz Frankfurta, Münchena, Beograda, Tokija, Beča i Catanije,

• LOT – (osim u Hamburgu i Stuttgartu) za letove između Njemačke i Poljske,

• TAP Air Portugal samo za polaske iz Dusseldorfa ili sa aerodroma Heathrow u Londonu,

• Adria Airways i Croatia Airlines za polaske iz Njemačke,

• SAS za polaske iz Njemačke (osim iz Dusseldorfa, Hamburga, berlinskog aerodroma Tegel), Dubaija i Zagreba.

Lufthansa Group ima drugu po veličini flotu na svijetu. Sastoji se od skoro 300 zrakoplova. Airbus A380-800, A340-600, A340-300, A330-300 i Boeing 747-8, 747-400, BBJ 737-800 IGW koriste se za interkontinentalne letove. Na relacijama srednje udaljenosti koriste se Airbus A321-100 / 200, A320-200, A319-100 i Boeing 737-500, 737-300. Embraer ERJ-195 i ERJ-190 kao i Bombardier CRJ900 i CRJ700 lete na najkraćim relacijama.

Zračna luka u Frankfurtu poznata je i kao Rhein-Main, prema regiji u kojoj se nalazi. Najprometniji je aerodrom u Njemačkoj, treći u Europi (poslije aerodroma Heathrow i Charles de Gaulle) i deveti na svijetu. Smješten je 12 km jugozapadno od centra Frankfurta. Glavna je baza avio-prijevoznika Lufthansa i German Condor.

Frankfurtski aerodrom osnovan je 1936. Preko njegova dva terminala danas se preveze 58 milijuna putnika godišnje. Terminal T1, koji je podijeljen u zone A, B, C i Z, služi za Lufthansa i Star Alliance letove. Postoji i poseban dio terminala za putnike prve klase avio-prijevoznika Lufthansa.

Terminal T2 podijeljen je u dvije zone, D i E.

U ekonomskoj klasi na svim destinacijama služe se topli i hladni napici, a ovisno o ruti i sendviči ili toplo jelo. U premijum ekonomskoj klasi putnici se dočekuju s pićem odmah nakon ukrcavanja. Putnici u biznis klasi mogu birati jela iz jelovnika ovisno o dužini putovanja i destinacije. Jela za putnike prve klase pripremaju najbolji šefovi. 

Na interkontinentalnim letovima putnici svih klasa mogu besplatno gledati kanal Sport 24. Ponuda kanala na engleskom jeziku uključuje nogometne utakmice Bundeslige i engleske Premier lige, trke Formule 1, teniske mečeve i golfske turnire. Rad samog kanala ovisi o tome je li u avionu dostupna online usluga FlyNet (što je omogućeno u oko 90% zrakoplova). Zahvaljujući ovoj usluzi putnici mogu koristiti internet na svojim uređajima tijekom leta.